Terakhir dikemas kini: 14 September 2026. Panduan ini adalah berdasarkan platform Hayya dan keperluan Kementerian Dalam Negeri Qatar (MOI) setakat tarikh ini. Penafian: Ini adalah panduan maklumat bebas dan tidak berafiliasi dengan, disokong oleh, atau secara rasmi berkaitan dengan MOI Qatar atau portal Hayya. Untuk keperluan semasa, rujuk portal rasmi MOI di portal.moi.gov.qa.
Untuk membuat akaun eVisa Qatar, lawati , klik Daftar, masukkan e-mel anda, sahkan dengan kod OTP yang dihantar ke peti masuk anda, tetapkan kata laluan yang memenuhi peraturan kerumitan, lengkapkan butiran peribadi anda, dan muat naik foto pasport anda. Anda boleh menetapkan semula kata laluan yang terlupa melalui pautan Lupa Kata Laluan di halaman log masuk.
Apakah Platform Hayya dan Apa Yang Anda Perlu Untuk Mendaftar?
Platform Hayya di adalah portal permohonan eVisa Qatar untuk visa pelancong (A1), penduduk GCC (A2), ETA (A3), pengiring (A4), dan bebas visa AS (F1). Pemegang pasport British secara amnya layak untuk kemasukan tanpa visa (lebih 95 negara mengikut MOI), tetapi pembuatan akaun eVisa Qatar diperlukan untuk eVisa yang telah diluluskan atau penginapan melebihi tempoh tanpa visa. Visa semasa ketibaan tersedia di Lapangan Terbang Antarabangsa Hamad (DOH) tanpa akaun Hayya, tetapi bayaran QAR 100 dikenakan di kaunter imigresen (kad) atau kaunter bank yang ditetapkan (tunai).
Sebelum pembuatan akaun eVisa Qatar, sediakan: pasport yang sah dengan sekurang-kurangnya 6 bulan tempoh sah yang tinggal dari tarikh kemasukan (3 bulan untuk tanpa visa atau visa semasa ketibaan mengikut MOI); foto format pasport digital dengan latar belakang putih, maksimum 2 MB; alamat e-mel aktif (kredensial log masuk anda); nombor telefon bimbit aktif; tarikh perjalanan dan butiran penginapan; dan dokumen sokongan jika dari negara kelayakan bersyarat.
Cara Membuat Akaun Hayya Anda Langkah Demi Langkah
Pergi ke portal Hayya dan klik Daftar
Lawati dan klik Daftar untuk bermula.
Masukkan alamat e-mel anda
Sistem menghantar kod OTP ke peti masuk anda.
Masukkan kod OTP
Semak peti masuk anda (atau spam) dalam tetingkap sah. Minta kod baharu selepas 5 minit jika tiada yang tiba.
Buat kata laluan
Minimum 8 aksara, sekurang-kurangnya 1 huruf besar, 1 huruf kecil, 1 nombor, dan 1 aksara khas.
Tetapkan soalan keselamatan
Pilih soalan untuk tujuan pemulihan akaun.
Lengkapkan butiran peribadi
Nama penuh (tepat seperti dalam pasport), kewarganegaraan, nombor pasport, tarikh lahir.
Muat naik foto pasport dan halaman bio-data anda
Latar belakang putih, foto maksimum 2 MB, serta imbasan halaman bio-data pasport anda.
Sahkan pendaftaran
Sahkan untuk mengaktifkan akaun Hayya anda.
Aplikasi mudah alih Hayya (iOS, Google Play, Huawei App Gallery) menyokong aliran pendaftaran yang sama dengan pemberitahuan tolak untuk kemas kini status permohonan. Hayya tidak menyokong log masuk tunggal Google atau Apple ID. Pembuatan akaun eVisa Qatar memerlukan gabungan e-mel dan kata laluan khusus yang dikekalkan sepanjang perjalanan anda.
Cara Log Masuk dan Menetapkan Semula Kata Laluan Hayya Anda
Pergi ke portal Hayya dan klik Log Masuk
Lawati dan klik Log Masuk.
Masukkan kredensial anda dan log masuk
Masukkan alamat e-mel dan kata laluan berdaftar anda, kemudian klik Log Masuk untuk mencapai papan pemuka Hayya anda.
Gunakan Lupa Kata Laluan jika diperlukan
Klik Lupa Kata Laluan? dan masukkan e-mel berdaftar anda.
Terima token set semula
Token set semula yang terhad masa dihantar melalui e-mel, sah selama 15 hingga 30 minit.
Tetapkan kata laluan baharu dan log masuk semula
Klik pautan, tetapkan kata laluan baharu yang memenuhi peraturan kerumitan yang sama, kemudian log masuk semula.
Log masuk dengan e-mel dan kata laluan berdaftar anda, bukan ID Qatar atau nombor pasport. Pengesahan dua faktor melalui SMS atau OTP e-mel mungkin dicetuskan untuk tindakan sensitif seperti menukar e-mel anda atau menghantar permohonan eVisa. Jika anda kehilangan akses kepada nombor telefon berdaftar anda, hubungi sokongan Hayya melalui bahagian Hubungi kami di untuk mengemas kini kaedah 2FA anda.
Mengemas Kini Profil Hayya Anda dan Menjejaki Status eVisa
| Medan | Boleh diedit sendiri? | Cara menukar |
|---|---|---|
| Nombor telefon | Ya | Papan Pemuka → Profil → Edit |
| Alamat e-mel | Ya | Papan Pemuka → Profil → Edit (pengesahan semula diperlukan) |
| Tarikh perjalanan | Ya | Pra-penyerahan sahaja, dalam borang permohonan |
| Butiran penginapan | Ya | Pra-penyerahan sahaja |
| Foto pasport | Ya | Muat naik semula dari Profil (≤ 2 MB, latar belakang putih) |
| Nama penuh | Tidak | Hubungi sokongan Hayya; pembetulan mungkin memerlukan MOI |
| Kewarganegaraan | Tidak | Terikat dengan data pasport; memerlukan hubungan sokongan |
| Nombor pasport | Tidak | Terikat dengan data pasport; memerlukan hubungan sokongan |
| Tarikh lahir | Tidak | Terikat dengan data pasport; memerlukan hubungan sokongan |
Selepas penyerahan, permohonan akaun Hayya anda melalui empat peringkat: Menunggu, Pengesahan Penginapan Menunggu (muat naik baucar penginapan jika diperlukan), Pembayaran Menunggu (QAR 100 melalui kad kredit atau debit), dan Kelulusan. Masa pemprosesan standard adalah 1-3 hari bekerja melalui laluan elektronik; mohon sekurang-kurangnya 5-7 hari bekerja sebelum perjalanan. eVisa yang diluluskan dihantar sebagai PDF melalui e-mel; cetak salinan kertas untuk pelabuhan masuk. Semak status menggunakan kod permohonan yang dihantar selepas pembayaran. Tinggal lebih masa dikenakan denda QAR 200 sehari; lihat panduan kami mengenai pelanjutan dan pembaharuan visa untuk mengelakkan penalti.
Kesalahan Akaun Hayya Biasa
| Mesej Ralat | Punca Kemungkinan | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Kod OTP tidak sah | Kod tamat tempoh atau salah taip | Minta kod baharu; masukkan dalam tetingkap sah |
| E-mel sudah berdaftar | Akaun sebelumnya wujud | Gunakan Lupa Kata Laluan untuk memulihkan akaun |
| Muat naik foto gagal | Fail melebihi 2 MB atau format salah | Ubah saiz kepada ≤ 2 MB; gunakan JPG atau PNG; latar belakang putih |
| Akaun dikunci | Percubaan log masuk gagal berulang kali | Tunggu tempoh bertenang; gunakan Lupa Kata Laluan |
Soalan Lazim: Pembuatan Akaun eVisa Qatar
Adakah akaun Hayya percuma untuk dibuat?
Ya. Membuat akaun di adalah percuma. Bayaran visa QAR 100 hanya dikenakan apabila anda menghantar permohonan eVisa anda.
Adakah saya memerlukan akaun Hayya untuk visa semasa ketibaan di lapangan terbang Qatar?
Tidak. Visa semasa ketibaan diproses di Lapangan Terbang Antarabangsa Hamad tanpa akaun sedia ada. Pra-pendaftaran di Hayya mengelakkan barisan dan memastikan visa anda telah diluluskan terlebih dahulu.
Bolehkah saya memohon eVisa Qatar jika pasport saya tamat tempoh dalam masa kurang dari 6 bulan?
Permohonan eVisa awal memerlukan tempoh sah pasport 6 bulan dari kemasukan. Kemasukan tanpa visa atau visa semasa ketibaan memerlukan 3 bulan dari ketibaan (MOI).
Bagaimana saya memadam akaun Hayya dan data peribadi saya?
Hubungi sokongan Hayya melalui bahagian Hubungi kami di untuk meminta pemadaman akaun dan penghapusan dokumen pasport yang dimuat naik.
Apakah perbezaan antara ID Hayya dan ID Qatar?
ID Hayya adalah kredensial log masuk anda untuk portal eVisa. ID Qatar adalah nombor pengenalan kediaman yang dikeluarkan kepada penduduk Qatar. Pelancong tidak menerimanya.
Apa yang perlu saya lakukan jika kod OTP saya tidak tiba?
Semak spam, taip semula alamat e-mel anda, dan minta OTP baharu selepas 5 minit. Hubungi sokongan Hayya jika masalah berterusan.
Bolehkah saya menukar nombor pasport saya dalam profil Hayya saya?
Tidak. Nombor pasport dikunci kepada data pasport asal anda. Hubungi sokongan Hayya atau daftar semula. Pembetulan mungkin memerlukan campur tangan MOI.
Apakah saiz fail maksimum untuk muat naik foto pasport?
Saiz fail maksimum adalah 2 MB. Foto mestilah gambar berwarna terkini dengan latar belakang putih dalam format JPG atau PNG.
