Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026. Dieser Leitfaden basiert auf der Hayya-Plattform und den Anforderungen des katarischen Innenministeriums (MOI) zum angegebenen Datum. Haftungsausschluss: Dies ist ein unabhängiger Informationsleitfaden und ist nicht mit dem katarischen MOI oder dem Hayya-Portal verbunden, von diesen unterstützt oder offiziell mit diesen in Verbindung gebracht. Aktuelle Anforderungen finden Sie auf dem offiziellen MOI-Portal unter portal.moi.gov.qa.
Um ein Katar eVisa-Konto zu erstellen, besuchen Sie , klicken Sie auf Registrieren, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, verifizieren Sie sich mit dem an Ihren Posteingang gesendeten OTP-Code, legen Sie ein Passwort fest, das die Komplexitätsregeln erfüllt, vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten und laden Sie Ihr Passfoto hoch. Ein vergessenes Passwort können Sie über den Link Passwort vergessen auf der Anmeldeseite zurücksetzen.
Was ist die Hayya-Plattform und was benötigen Sie zur Registrierung?
Die Hayya-Plattform unter ist Katars eVisa-Antragsportal für Touristen (A1), GCC-Residenten (A2), ETA (A3), Begleiter (A4) und visumfreie US-Bürger (F1). Britische Passinhaber sind im Allgemeinen für die visumfreie Einreise berechtigt (über 95 Länder gemäß MOI), aber die Erstellung eines Katar eVisa-Kontos ist für vorab genehmigte eVisas oder Aufenthalte, die den visumfreien Zeitraum überschreiten, erforderlich. Ein Visum bei Ankunft ist am Hamad International Airport (DOH) ohne Hayya-Konto erhältlich, aber die Gebühr von QAR 100 fällt am Einwanderungsschalter (Karte) oder am dafür vorgesehenen Bankschalter (Bargeld) an.
Vor der Erstellung eines Katar eVisa-Kontos bereiten Sie vor: einen gültigen Reisepass mit einer Gültigkeit von mindestens 6 Monaten ab dem Einreisedatum (3 Monate für visumfreie Einreise oder Visum bei Ankunft gemäß MOI); ein digitales Passfoto mit weißem Hintergrund, max. 2 MB; eine aktive E-Mail-Adresse (Ihre Anmeldeinformationen); eine aktive Mobiltelefonnummer; Reisedaten und Unterkunftsdetails; und unterstützende Dokumente, falls Sie aus einem Land mit bedingter Berechtigung stammen.
So erstellen Sie Ihr Hayya-Konto Schritt für Schritt
Gehen Sie zum Hayya-Portal und klicken Sie auf Registrieren
Besuchen Sie und klicken Sie auf Registrieren, um zu beginnen.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
Das System sendet einen OTP-Code an Ihren Posteingang.
Geben Sie den OTP-Code ein
Überprüfen Sie Ihren Posteingang (oder Spam) innerhalb des Gültigkeitsfensters. Fordern Sie nach 5 Minuten einen neuen Code an, falls keiner ankommt.
Erstellen Sie ein Passwort
Mindestens 8 Zeichen, mindestens 1 Großbuchstabe, 1 Kleinbuchstabe, 1 Zahl und 1 Sonderzeichen.
Legen Sie eine Sicherheitsfrage fest
Wählen Sie eine Frage zur Kontowiederherstellung.
Vervollständigen Sie die persönlichen Daten
Vollständiger Name (genau wie im Reisepass), Nationalität, Passnummer, Geburtsdatum.
Laden Sie Ihr Passfoto und die Bio-Daten-Seite hoch
Weißer Hintergrund, max. 2 MB Foto, plus ein Scan Ihrer Pass-Bio-Daten-Seite.
Registrierung bestätigen
Bestätigen Sie, um Ihr Hayya-Konto zu aktivieren.
Die Hayya Mobile App (iOS, Google Play, Huawei App Gallery) unterstützt den gleichen Registrierungsablauf mit Push-Benachrichtigungen für Statusaktualisierungen des Antrags. Hayya unterstützt kein Google- oder Apple-ID-Single-Sign-On. Die Erstellung eines Katar eVisa-Kontos erfordert eine dedizierte E-Mail- und Passwort-Kombination, die während Ihrer gesamten Reise beibehalten wird.
So melden Sie sich an und setzen Ihr Hayya-Passwort zurück
Gehen Sie zum Hayya-Portal und klicken Sie auf Anmelden
Besuchen Sie und klicken Sie auf Anmelden.
Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und melden Sie sich an
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf Anmelden, um zu Ihrem Hayya-Dashboard zu gelangen.
Verwenden Sie bei Bedarf „Passwort vergessen“
Klicken Sie auf Passwort vergessen? und geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
Empfangen Sie das Reset-Token
Ein zeitlich begrenztes Reset-Token wird per E-Mail gesendet und ist 15 bis 30 Minuten gültig.
Legen Sie ein neues Passwort fest und melden Sie sich erneut an
Klicken Sie auf den Link, legen Sie ein neues Passwort fest, das die gleichen Komplexitätsregeln erfüllt, und melden Sie sich dann erneut an.
Melden Sie sich mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, nicht mit einer Katar-ID oder Passnummer. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung per SMS oder E-Mail-OTP kann für sensible Aktionen wie das Ändern Ihrer E-Mail-Adresse oder das Einreichen eines eVisa-Antrags ausgelöst werden. Wenn Sie den Zugang zu Ihrer registrierten Telefonnummer verlieren, kontaktieren Sie den Hayya-Support über den Abschnitt „Kontakt“ auf , um Ihre 2FA-Methode zu aktualisieren.
Aktualisieren Ihres Hayya-Profils und Verfolgen des eVisa-Status
| Feld | Selbst bearbeitbar? | Wie zu ändern |
|---|---|---|
| Telefonnummer | Ja | Dashboard → Profil → Bearbeiten |
| E-Mail-Adresse | Ja | Dashboard → Profil → Bearbeiten (erneute Verifizierung erforderlich) |
| Reisedaten | Ja | Nur vor der Einreichung, im Antragsformular |
| Unterkunftsdetails | Ja | Nur vor der Einreichung |
| Passfoto | Ja | Erneut hochladen aus Profil (≤ 2 MB, weißer Hintergrund) |
| Vollständiger Name | Nein | Hayya-Support kontaktieren; Korrektur kann MOI erfordern |
| Nationalität | Nein | An Passdaten gebunden; erfordert Support-Kontakt |
| Passnummer | Nein | An Passdaten gebunden; erfordert Support-Kontakt |
| Geburtsdatum | Nein | An Passdaten gebunden; erfordert Support-Kontakt |
Nach der Einreichung durchläuft Ihr Hayya-Kontoantrag vier Phasen: Ausstehend, Ausstehende Unterkunftsverifizierung (Unterkunftsgutschein hochladen, falls erforderlich), Ausstehende Zahlung (QAR 100 per Kredit- oder Debitkarte) und Genehmigung. Die Standard-Bearbeitungszeit beträgt 1-3 Werktage über den elektronischen Weg; beantragen Sie mindestens 5-7 Werktage vor Reiseantritt. Das genehmigte eVisa wird als PDF per E-Mail zugestellt; drucken Sie eine Papierkopie für den Einreisehafen aus. Verfolgen Sie den Status mit dem Anwendungscode, der nach der Zahlung gesendet wird. Eine Überschreitung der Aufenthaltsdauer zieht eine Strafe von QAR 200 pro Tag nach sich; siehe unseren Leitfaden zur Visumverlängerung und -erneuerung, um Strafen zu vermeiden.
Häufige Hayya-Konto-Fehler
| Fehlermeldung | Wahrscheinliche Ursache | Behebung |
|---|---|---|
| Ungültiger OTP-Code | Code abgelaufen oder falsch eingegeben | Neuen Code anfordern; innerhalb des Gültigkeitsfensters eingeben |
| E-Mail bereits registriert | Vorhandenes Konto existiert | Passwort vergessen verwenden, um das Konto wiederherzustellen |
| Foto-Upload fehlgeschlagen | Datei überschreitet 2 MB oder falsches Format | Größe auf ≤ 2 MB ändern; JPG oder PNG verwenden; weißer Hintergrund |
| Konto gesperrt | Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche | Abkühlphase abwarten; Passwort vergessen verwenden |
FAQ: Katar eVisa Kontoerstellung
Ist die Erstellung des Hayya-Kontos kostenlos?
Ja. Die Erstellung eines Kontos auf ist kostenlos. Die Visagebühr von QAR 100 wird nur erhoben, wenn Sie Ihren eVisa-Antrag einreichen.
Benötige ich ein Hayya-Konto für ein Visum bei Ankunft am Flughafen Katar?
Nein. Das Visum bei Ankunft wird am Hamad International Airport ohne ein bereits bestehendes Konto bearbeitet. Eine Vorregistrierung bei Hayya vermeidet Warteschlangen und stellt sicher, dass Ihr Visum vorab genehmigt wird.
Kann ich ein Katar eVisa beantragen, wenn mein Reisepass in weniger als 6 Monaten abläuft?
Für eVisa-Anträge im Voraus ist eine Gültigkeit des Reisepasses von 6 Monaten ab Einreise erforderlich. Für die visumfreie Einreise oder das Visum bei Ankunft sind 3 Monate ab Ankunft erforderlich (MOI).
Wie lösche ich mein Hayya-Konto und meine persönlichen Daten?
Kontaktieren Sie den Hayya-Support über den Abschnitt „Kontakt“ auf , um die Löschung des Kontos und die Entfernung hochgeladener Passdokumente zu beantragen.
Was ist der Unterschied zwischen einer Hayya-ID und einer Katar-ID?
Eine Hayya-ID ist Ihre Anmeldeinformation für das eVisa-Portal. Eine Katar-ID ist eine Aufenthaltsidentifikationsnummer, die an Einwohner von Katar ausgegeben wird. Touristen erhalten keine.
Was soll ich tun, wenn mein OTP-Code nicht ankommt?
Überprüfen Sie den Spam-Ordner, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut ein und fordern Sie nach 5 Minuten einen neuen OTP an. Kontaktieren Sie den Hayya-Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Kann ich meine Passnummer in meinem Hayya-Profil ändern?
Nein. Die Passnummer ist an Ihre ursprünglichen Passdaten gebunden. Kontaktieren Sie den Hayya-Support oder registrieren Sie sich erneut. Korrekturen können eine Intervention des MOI erfordern.
Wie groß darf die Datei für den Upload des Passfotos maximal sein?
Die maximale Dateigröße beträgt 2 MB. Das Foto muss ein aktuelles Farbfoto auf weißem Hintergrund im JPG- oder PNG-Format sein.
